در دنیای حرفهای امروز فن بیان و مهارتهای ارتباطی مؤثر، امری است بسیار مهم و حائز اهمیت و جلسات کاری ، بستر مشترکی است که در آن افراد ملزم به بیان ایدهها و نظرات خود هستند. با این حال، برای بسیاری از افراد، صحبت کردن در جلسات میتواند اضطرابآور و پر چالش باشد. ترس از صحبت کردن در مقابل دیگران، ترس از قضاوت شدن یا ترس از اشتباه میتواند مانع بزرگی در برقراری ارتباط مؤثر در جلسات شود. در این مقاله، برخی از استراتژیهای عملی برای غلبه بر اضطرابِ صحبت کردن در جلسات کاری را بررسی خواهیم کرد.
برای جلسات آماده باشید
مهم است که برای جلسه بهخوبی آمادهباشید. آمادگی نقش کلیدی در ایجاد اعتمادبهنفس و کاهش اضطراب دارد. قبل از جلسه در مورد دستور کار و موضوعات موردبحث در جلسه تحقیق کنید. برای جمعآوری افکار و سازماندهی ایدههایتان زمان بگذارید. نکات کلیدی را یادداشت کنید یا یک طرح کلی ازآنچه میخواهید در طول جلسه بیان کنید، آماده کنید. آماده بودن، به شما حس کنترل میدهد و همچنین به شما کمک میکند هنگامیکه زمان صحبت کردن فرامیرسد اعتمادبهنفس بیشتری داشته باشید.
تمرین کنید
موضوعاتی که تصمیم دارید در مورد آن صحبت کنید را تمرین کنید. میتوانید سخنرانی یا نکات صحبت خود را در مقابل آینه یا با یک دوست یا همکار مورد اعتماد تمرین کنید. تمرین به شما کمک میکند تسلط بیشتری نسبت به موضوعات موردبحث داشته باشید و اعتمادبهنفس خود را افزایش دهید. به لحن صدا، زبان بدن و سرعت گفتار خود توجه کنید. شفاف، واضح و با اطمینان صحبت کردن، باعث میشود در جلسه، حرفهایتر به نظر برسید.
مدیریت اضطراب
اضطراب خود را مدیریت کنید. طبیعی است که قبل از صحبت در یک جلسه، استرس و اضطراب داشته باشید، اما راهکارهایی وجود دارد که به شما در مدیریت اضطراب کمک میکند. برای آرام کردن خود نفس عمیق بکشید یا از سایر تکنیکهای آرامشبخش استفاده کنید. یکی از بهترین روشهای کنترل استرس و اضطراب ِقبل از جلسه این است که افکار منفی را به چالش بکشید و آنها را با جملات تأکیدی مثبت جایگزین کنید. سعی کنید خود را در حال موفقیت در جلسه و دریافت بازخورد مثبت تجسم کنید. به یاد داشته باشید، همه اشتباه میکنند، و اگر شما هم مرتکب اشتباهی شوید، چیزی از ارزشهای شما کم نخواهد شد بنابراین، از فرصت یادگیری و رشد از هر چالشی که ممکن است در طول جلسه با آن روبرو شوید، استفاده کنید.
یکی از بهترین روشهای کنترل استرس و اضطراب ِقبل از جلسه این است که افکار منفی را به چالش بکشید و آنها را با جملات تأکیدی مثبت جایگزین کنید
یکی از بهترین روشهای کنترل استرس و اضطراب ِقبل از جلسه این است که افکار منفی را به چالش بکشید و آنها را با جملات تأکیدی مثبت جایگزین کنید
ارتباط غیر کلامی
به ارتباط غیرکلامی و زبان بدن خود توجه کنید. ارتباط غیرکلامی شما نقش مهمی در نحوه دریافت پیام شما توسط مخاطب یا مخاطبانتان دارد. سعی کنید تماس چشمی با مخاطبان حفظ کنید، از حرکات دست مناسب استفاده کنید و برای ایجاد اعتمادبهنفس صاف بایستید یا بنشینید.
بر پیام اصلی خود تمرکز کنید
روی پیام اصلی تمرکز کنید. در طول جلسه، مهم است که بر پیام اصلی که میخواهید منتقل کنید متمرکز بمانید. از گمشدن در جزئیات غیرضروری بپرهیزید و در عوض، با اطمینان و واضح در مورد نکات اصلی که میخواهید به آنها برسید صحبت کنید. سعی کنید کوتاه و مرتبط با بحث صحبت کنید و مثالها یا شواهدی برای حمایت از ایدههای خود ارائه دهید. در مسیر خود بمانید و از سروکله زدن یا خارج شدن از موضوع خودداری کنید، زیرا میتواند پیام شمارا کمرنگ کرده و اعتبار شمارا کاهش دهد.
سعی کنید کوتاه و مرتبط با بحث صحبت کنید و مثالها یا شواهدی برای حمایت از ایدههای خود ارائه دهید